Lottobay

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Übersicht
  • Unternehmen: lottobay GmbH, Unnenland 7, 22177 Hamburg
  • Lizenz: (Deutschland)
  • Telefon: 0800 56 88 62 29
  • E-Mail: [email protected]

Spielen bei Lottobay

Lottobay gehört zu den Lottoanbietern, die in Deutschland am längsten aktiv sind. Allerdings ist es ein Unternehmen, das bislang recht unscheinbar agiert. Es sitzt in Hamburg und bietet neben den klassischen Spielen auch Lotterien an, die in Deutschland noch zu den Exoten zählen.

Das Angebot von Lottobay

Lottobay bietet die klassischen Lottospiele an, inklusive der Zusatzangebote. Im Portfolio befinden sich neben 6 aus 49 auch das Spiel 77 sowie die Super 6, ferner die Glücksspirale sowie der EuroJackpot und die NKL und SKL. Mit KENO hat Lottobay zudem ein Spiel im Angebot, das nicht bei allen Onlinelotterien zu finden ist.

Welche Kosten und Gebühren kommen auf die Spieler zu?

Wie bei allen Lottoanbietern ist das Angebot bei Lottobay günstiger als bei den Lottoannahmestellen vor Ort, wenn die Lottoscheine abgegeben werden. Bei der Abgabe eines einfachen Lottoscheines werden 60 Cent berechnet. Im Spiel 6 aus 49 kommt zusätzlich eine Gebühr von einem Euro hinzu. Bei den Zusatzspielen Spiel 77 und Super 6 müssen 2,50 € beziehungsweise 1,25 € gezahlt werden. Die Spielscheinkosten für Ziehungen betragen bei einer Ziehung 1,60 €, bei zwei Ziehungen 2,60 €, bei 4 Ziehungen 4,30 € und bei 8 Ziehungen 8,60 €. Kosten für Wochenspielscheine sind ähnlich gestaffelt und belaufen von 1,60 € für eine Woche auf 1,60 € auf bis zu 4,60 € für vier Wochen. Die Teilnahmegebühren an Spielgemeinschaften belaufen sich auf 6,95 €, die Teilnahme an der Keno-Lotterie auf 1,35 €. 75 Cent Bearbeitungsgebühren werden für jeden Ziehungstag berechnet.

Welche Lotterien können per Dauerschein gespielt werden?

Die Option des Dauerscheins ist sehr bequem. Damit wird der Spielauftrag automatisch weitergeführt, bis der Dauerschein gekündigt wird. Dauerscheine können mit 6 aus 49, KENO, dem EuroJackpot und der Glücksspirale bei fast allen Spielen abgegeben werden. Auch bei Spielgemeinschaften können die dauerhaft geltenden Scheine bei Lottobay eingereicht werden. Die Dauerscheine können auf Wunsch jederzeit nach dem Ende des Abbuchungszeitraumes gekündigt werden.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Lottobay?

Lottobay bietet die klassischen Möglichkeiten zur Bezahlung, vom EC-Bankeinzug über Kreditkartenzahlung bis hin zur Visa. Bei einem Gewinn kann dieser auf das Guthabenkonto überwiesen werden, damit dieser für weitere Spiele genutzt werden kann. Wahlweise kann er auch direkt auf das Bankkonto oder über PayPal ausgezahlt werden, was sich besonders bei größeren Beträgen als sinnvoll erweist.

Bedienung des Portals

Das Portal von Lottobay ist übersichtlich strukturiert und einfach zu bedienen. Die Anmeldung erfolgt in wenigen Klicks sowie nach der Eingabe der Adresse, der Nummer des Personalausweises, des selbstgewählten Benutzernamens und der Kundennummer. Daraufhin folgt eine Überprüfung des Alters, um die Berechtigung an Glücksspielen nachzuweisen, sowie der Kontodaten, über der das Alter verifiziert wird. Weitere Verifizierungsmöglichkeiten erfolgen über die Schufa sowie über eine Handyidentifizierung, nachdem die Mobilfunknummer angegeben wurde.

Nach der Anmeldung erhalten die Nutzer eine E-Mail mit dem von Lottobay generierten Passwort sowie eine Überweisung von 0,01 € auf das Bankkonto. Zur Bestätigung der Anmeldung wird auf dem Portal von Lottobay der vierstellige AV-Code, der im Verwendungszweck der Überweisung zu finden ist, in das Feld „Bank“ eingegeben.

Das Ausfüllen der virtuellen Lottoscheine auf Lottobay erfolgt ähnlich wie bei den herkömmlichen Lottoscheinen. Auf dem Portal werden die ausgewählten Zahlen einfach angeklickt. Danach können optional die Zusatzlotterien Spiel 77 und Super 6 ausgewählt werden. Die Ziehungen der Gewinnzahlen finden wie üblich mittwochs und samstags statt. Bei der Auswahl eines Dauerspielscheines können Nutzer zusätzlich den Zeitraum der Abbuchung, also das Abbuchungsintervall angeben.

Eine besondere Option auf dem Portal von Lottobay ist die Möglichkeit, ältere Spielscheine erneut spielen zu können, was bei Spielern von Vorteil ist, die stets ihre persönlichen Glückszahlen spielen. Hierfür muss einfach auf das Wiederholungssymbol am rechten Rand des Portals geklickt und der gewünschte Spielschein ausgewählt werden, um diesen erneut zu spielen.

Die Kundenfreundlichkeit bei Lottobay

Lottobay ist Kundenfreundlichkeit wichtig. Zu den wöchentlichen Bürozeiten von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr ist die kostenlose Hotline bei Fragen und Problemen aus dem deutschen Festnetz zu erreichen. Samstag ist der Kundendienst zwischen 9.00 Uhr und 13.00 Uhr erreichbar. Ein Mailservice ist ebenso selbstverständlich wie der postalische Kontakt.

Lottobay bietet ebenfalls eine kostenlose App an, womit die User das Angebot auch mobil über das Smartphone wahrnehmen können. Derzeit unterstützt die App allerdings ausschließlich Geräte mit dem Betriebssystem Android. Eine App für Apple-Geräte steht noch aus.

Die Sicherheit bei Lottobay

Höchste Sicherheit ist bei Lottobay als staatlich lizensiertes Unternehmen garantiert. Dies zeigt auch das Siegel des TÜV Nord sowie der „Trusted Shops Guarantee“, die Lottobay nach einer umfassenden Prüfung erhalten hat. Die Verbindung zum Onlineservice wird durch SSL Secure garantiert.

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