GoLotto

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Übersicht
  • Unternehmen: NeoLotto Deutschland GmbH, Am Sandtorkai 71, 20457 Hamburg
  • Lizenz: (Deutschland)
  • Telefon: 0800 401 101 00
  • E-Mail: [email protected]

Online Lotto spielen mit GoLotto

Bei GoLotto handelt es sich um ein reines Online-Lotto-Unternehmen, das seine Dienste in Deutschland seit dem Jahr 2013 anbietet. Das Unternehmen ist ein Ableger von NeoLotto, die Spiele werden jedoch vom Deutschen Lotto- und Tot-Block angeboten. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Malta.

Das Angebot von GoLotto

Die offizielle Lizenz, die GoLotto im Jahr 2013 vom Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr in Niedersachsen erhalten hat, berechtigt das Unternehmen, Wetten in den Spielen 6 aus 49, Super 6, Spiel 77, EuroJackpot und Glücksspirale anzubieten. Das beliebte KENO ist bislang nicht im Portfolio vorhanden. Die Angebote von GoLotto werden online nach einer einfachen Registrierung wahrgenommen. Dank einer speziell eingerichteten App sind alle Angebote von GoLotto jederzeit über das Smartphone erreich- und spielbar. Bei einem Gewinn erhält der betreffende Spieler automatisch eine Benachrichtigung, so dass keine Gewinnausschüttung verpasst wird.

Welche Kosten und Gebühren kommen auf die Spieler zu?

Die Gebühren bei GoLotto halten sich in Grenzen und sind geringer als bei der örtlichen Annahmestelle, wenn die Lottoscheine abgegeben werden. Bei den Grundgebühren unterscheiden sich die Kosten bei der Teilnahme an einem Lottospiel nicht von der herkömmlichen Annahmestelle und einem lizensierten Online-Anbieter wie GoLotto. Allerdings verlangen die Annahmestellen vor Ort eine zusätzliche Gebühr, wenn der Lottoschein abgegeben wird. Je nach Region beträgt diese Gebühr 20 bis 60 Cent, bei mehreren Ziehungen ein Euro. Diese Gebühr entfällt bei GoLotto, so dass die Teilnahme am Spiel günstiger ist.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet GoLotto?

Bei GoLotto gelten ausschließlich Zahlungen, die per Kreditkarte oder Lastschrift vorgenommen werden. Die Zahlungen werden in der Regel sehr schnell durchgeführt, innerhalb von drei bis vier Werktagen wird dem Gewinner einer Ziehung das Geld überwiesen. Allerdings gilt bei den sofortigen Auszahlungen der Gewinne eine Grenze von 2.500 Euro. Bei allen Gewinnen, welche diesen Betrag übersteigen, wird aus Sicherheitsgründen ein zusätzlicher Check der Daten durchgeführt. Dieser Check verlangt die Einsendung einer Kopie des Personalausweises per E-Mail oder Post, so dass sich die Auszahlung des Gewinnes um den entsprechenden Zeitraum der Prüfung verzögert.

Bedienung des Portals

Kundenfreundlichkeit wird bei GoLotto groß geschrieben. Das Portal ist übersichtlich und klar strukturiert, nach wenigen Momenten hat der User den Überblick über die Angebote. Auch die Registrierung ist schnell vollzogen, es werden lediglich einige Daten wie Name, Anschrift und die E-Mail-Adresse verlangt. Auch das Geburtsdatum muss angegeben werden, um die Berechtigung zur Teilnahme an einem Glücksspiel nachzuweisen. Zur Bestätigung des Girokontos muss nach der Registrierung ein Betrag von einem Cent überwiesen werden, wobei als Verwendungszweck ein vorgegebener Code vergeben wird, den der Nutzer anschließend auf der Webseite eingeben muss.

Die Registrierung kann allerdings auch abgeschlossen werden, wenn eine PIN im Portal eingegeben wird, der vom Nutzer per Einschreiben angefordert werden muss. Alle weiteren Vorgänge werden automatisch vorgenommen. So wird etwa die Anfrage bei der Schufa automatisch durchgeführt, wobei auf eine Bonitätsprüfung verzichtet wird. Die Prüfung dient lediglich der Verifizierung der angegebenen Daten zu den persönlichen Daten und dem Alter. Allerdings ist es möglich, dass diese Prüfung über die Schufa nicht durchgeführt werden kann. In diesem Fall ist eine Identifikation per Postindent-Verfahren notwendig.

Das Ausfüllen der Lottoscheine im Portal selbst ist sehr einfach gestaltet, so dass es in der Regel ohne große Einarbeitung von Beginn an intuitiv vorgenommen wird. Der Tippschein wird als virtuelles Äquivalent zum papierenen Tippschein angezeigt, die Zahlen werden einfach durch einen Mausklick ausgewählt. Nach der Wahl der Zahlen wird noch entschieden, ob Super 6 und/oder Spiel 77 zusätzlich gespielt werden soll und ob die Tippscheine für das Mittwochs- oder Samstagslotto gelten sollen. Das Spielen wird erleichtert durch die Optimierung des Angebots auf jede gängige Bildschirmgröße.

Die Kundenfreundlichkeit bei GoLotto

Auch der direkte Kundenservice ist als sehr positiv zu bewerten. Bestehen Probleme, können Kunden den Service des Unternehmens an Werktagen von 08:00 bis 21:00 Uhr erreicht werden. Als Online-Unternehmen bietet GoLotto selbstverständlich auch die Möglichkeit des Live-Chats sowie den Kontakt per E-Mail an. Im Zeitalter der Smartphones kommt auch GoLotto nicht um eine App herum. Mit der Software können Nutzer von jedem Ort und zu jeder Zeit an den Spielen teilnehmen, sich Nachrichten über Ziehungen und Gewinne senden lassen sowie Überweisungen veranlassen. Per App ist ebenfalls ein direkter Zugang zum Kundenservice möglich.

Boni bei GoLotto

Wie alle Lotto-Anbieter offeriert auch GoLotto von Zeit zu Zeit verschiedene Boni für Mitspieler. Diese Angebote gelten allerdings nicht durchgängig, so dass Nutzer aufpassen sollten, wenn eine Bonusaktion beginnt. Derzeit läuft keine solche Aktion.

Die Sicherheit bei GoLotto

Als Lottoanbieter mit einer staatlichen Lizenz gilt GoLotto in jedem Fall als sicher und seriös. Die Auszahlungen werden bei der Ausschüttung eines Gewinns zu 100 Prozent garantiert, die Verbindung der Nutzer zum Portal wird per SSL-Verschlüsselung gesichert.

Gemeinnützige Tätigkeit

Die Einzahlungen bei GoLotto kommen nicht in vollem Umfang dem Unternehmen zugute, sondern werden zu einem wesentlichen Teil gemeinnützigen Zwecken zugeführt, wie bei allen Einsätzen von Lottospielen in Deutschland. Damit werden neben dem Breitensport auch Kultur und Kunst gefördert, die Pflege von Denkmälern sowie soziale Einrichtungen. Hinzu kommt, dass sich GoLotto gegen Spielsucht einsetzt.

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